Nuestros kits solares para balcón están diseñados para una instalación Plug & Play, sin necesidad de un electricista. Aquí te explicamos cómo funciona el proceso, de principio a fin.
Instalación paso a paso
- Recepción del pedido: revisa que el paquete no tenga daños visibles y que todas las piezas indicadas en el manual estén presentes.
- Elige la ubicación: balcón, terraza, jardín, fachada o tejado, según el soporte que hayas elegido. Evita zonas con sombra prolongada.
- Monta el soporte: sigue las instrucciones específicas de tu soporte (barandilla, pared, tejado inclinado, cubierta plana, etc.).
- Conecta los paneles a la batería/inversor: mediante los conectores MC4 incluidos.
- Enchufa el sistema a una toma de corriente convencional (Schuko) de tu vivienda.
- Descarga la app del fabricante correspondiente (Anker, Jackery, Marstek, etc.) y sigue el asistente de configuración.
En menos de 2 horas puedes tener tu sistema funcionando. Si tienes dudas durante la instalación, consulta el manual específico de tu producto en nuestra página de Manuales e Instrucciones de Instalación.
¿Necesito registrar mi instalación?
En España, los kits solares de balcón de hasta 800W están exentos de licencia de obras y no requieren electricista para su instalación. Aun así, te recomendamos informar a tu comunidad de vecinos si vives en un piso.
Servicio postventa
Si tu sistema no funciona correctamente después de la instalación, sigue estos pasos antes de contactarnos:
- Comprueba que todas las conexiones estén bien encajadas (MC4, cable de corriente).
- Revisa el indicador LED del inversor/batería según el manual de tu producto.
- Verifica que la app detecta el dispositivo y que el Wi-Fi/Bluetooth de tu móvil esté activado.
Si el problema persiste, escríbenos a hola@solfuerza.es indicando:
- Número de pedido
- Descripción del problema
- Fotos o vídeo si es posible
Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas laborables. Si el producto está en garantía, consulta también nuestra página de Garantía para conocer el proceso de reclamación.